“买回来刚两个月就出现漏水现象，他们一直在修，但是没有彻底修好。”4月7日，市民李女士拨打本报热线电话反映，她母亲买的太阳能热水器总出现漏水现象，虽然经销商多次上门维修，但仍然没有完全修好。
　　李女士说，2008年夏天，她母亲在位于文峰路北段的一经销商处买了一台香港亿家能太阳能热水器。谁知，刚用了两个月，太阳能热水器就出现了漏水现象。李女士向经销商反映后，对方随即派人上门维修。太阳能热水器很快就修好了，可没过多久，又开始漏水。在随后的一年多里，李女士母亲买的这台太阳能热水器修了漏，漏了修，让她特别郁闷。
　　“都修六七次了，还是修不好。这太阳能热水器漏水咋恁难修？”李女士说。
　　“按说他们上门维修，咱也没啥可说的。可这次他们竟然提出要收费。”李女士生气地说。前几天，她母亲家的太阳能热水器又开始漏水，她只好再次向经销商反映。令她没有想到的是，经销商以已过保修期为由要收费。
　　“刚买回来没多久就开始坏，找他们退货，当时他们的态度很好，说是免费维修，就这样一直维修到现在，现在却说过保修期了。他们咋能这样对待顾客啊？”李女士对经销商提出收费很不解。李女士说，她母亲的邻居经介绍在该店买了一台香港亿家能太阳能热水器，最近也出现了质量问题。
　　当日下午，记者来到该经销商处，看到门紧锁着。记者电话联系上了经销商刘老板。刘老板说，他们给李女士母亲家的太阳能热水器维修过多次，以前确实一直没收费，这次收费是因为李女士母亲家的太阳能热水器已经过了保修期，还有就是他已经把店转让出去了。刘老板说令他不能接受的是，上次维修时，李女士说话很难听。当记者询问李女士母亲家的太阳能热水器如何处理时，刘老板称维修可以，但必须要收50元配件费。至于维修人员的费用，需要李女士和维修人员协商。
　　对于刘老板的说法，李女士表示不满：“按说50元钱不算多，但是他们一直没修好才过了保修期。不是我们造成的，却向我们收费！”李女士说，她准备向消协反映，维护母亲的合法权益。